গোপনীয়তা নিশ্চিত

Score Crazy গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Score Crazy বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি – কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ SSL সুরক্ষিত
সুরক্ষার মান
SSL 256
bit এনক্রিপশন
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

Score Crazy-র গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Score Crazy-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Score Crazy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

Score Crazy-তে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ সার্ভার

Score Crazy-র সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

Score Crazy কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি ইচ্ছা করলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

আন্তর্জাতিক মান

Score Crazy-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

Score Crazy-র প্রতিশ্রুতি আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিটি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে Score Crazy ঠিক কী করে।
১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Score Crazy প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন Score Crazy-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

Score Crazy ("আমরা") বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী – আপনার তথ্য নিয়ে কোনো লুকোচুরি নেই।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে পারে। যেমন: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি।

২আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি বিস্তারিত

Score Crazy আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি সিস্টেম নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ

Score Crazy কখনো আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র যা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন, তাই নেওয়া হয়।

৩আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Score Crazy আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার Score Crazy অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ
প্রমোশন, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে।
প্রতারণা প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
পরিষেবা উন্নয়ন
Score Crazy-র পরিষেবা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
আইনি বাধ্যবাধকতা
আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।

Score Crazy কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে দেয় না।

৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Score Crazy আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে শেয়ার করে। নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ লিখিত নির্দেশে।
  • অডিটর ও নিয়ন্ত্রক: লাইসেন্সিং ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তায়।
নিশ্চিত থাকুন: Score Crazy কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
৫ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি গুরুত্বপূর্ণ

Score Crazy আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত ব্যবস্থা নিয়েছে:

SSL 256-bit
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে শিল্পমানের এনক্রিপশন।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
সিস্টেম নিরাপত্তা সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়।
নিয়মিত অডিট
বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম যাচাই করেন।

তবে মনে রাখবেন – ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। Score Crazy সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু আপনারও দায়িত্ব আছে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার।

৬কুকি নীতি

Score Crazy ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকি পছন্দ

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে Score Crazy সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৭আপনার অধিকার গুরুত্বপূর্ণ

Score Crazy-তে আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার
আপনি সম্পর্কে Score Crazy কোন তথ্য রাখছে তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারবেন।
স্থানান্তরের অধিকার
আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@scorecrazy.net-এ ইমেইল করুন। Score Crazy ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

৮তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Score Crazy আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা মেয়াদে সংরক্ষিত হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে Score Crazy নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় বা অপাঠযোগ্য করে দেয়।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Score Crazy কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা দেয় না।

১৮+ নীতি: Score Crazy জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুললে তার তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Score Crazy ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@scorecrazy.net-এ যোগাযোগ করুন।

১০নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Score Crazy সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

আপডেটের পর Score Crazy ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Score Crazy-র সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@scorecrazy.net
privacy@scorecrazy.net
লাইভ চ্যাট
Score Crazy অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট।

Score Crazy সর্বোচ্চ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

সংক্ষেপে Score Crazy-র গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Score Crazy আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অপব্যবহার করে না এবং অপ্রয়োজনে সংগ্রহ করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব – ব্যবসার কৌশল নয়।

বিশ্বাসের সাথে বেটিং করুন Score Crazy-তে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত – Score Crazy-তে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

English